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Concentrez-vous sur votre business, nous gérons votre IT

Gagnez en sérénité avec un partenaire informatique réactif qui anticipe vos besoins, sécurise vos données et intervient rapidement partout en Auvergne-Rhône-Alpes.
Votre entreprise peut enfin se développer sans contraintes techniques.

55 min

Temps moyen de première réponse

99%

Tickets résolus dans le délai garanti (SLA)

+120

PME accompagnées en région Rhône-Alpes

Réservez votre audit IT gratuit avec un expert Prorexem

Expert informatique Prorexem au travail

ILS NOUS FONT CONFIANCE

Logo Beal
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La différence Prorexem

Et si votre SI cessait enfin d'être un problème ?

Sans Prorexem

Temps de réponse interminables Vos tickets attendent plusieurs jours avant d'être traités, bloquant vos équipes et ralentissant vos projets.
Support impersonnel, pas d'intervention sur site À chaque appel, un interlocuteur différent, et aucune intervention sur site quand la situation l'exige vraiment.
Données hébergées hors de France Vos données critiques sont stockées à l'étranger, sans garantie de souveraineté ni conformité RGPD.
Budget IT imprévisible Des devis qui varient du simple au triple, sans transparence ni visibilité à long terme.
Maintenance purement réactive Les problèmes ne sont gérés qu'une fois l'incident survenu, après avoir déjà impacté votre activité.
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Avec Prorexem

Support réactif garanti Prise en charge rapide, garantie contractuellement par des SLA clairs. Pas de tickets qui traînent !
Une équipe dédiée qui intervient sur place Interlocuteur dédié qui connaît votre dossier et interventions sur site garanties en cas de besoin.
Données souveraines et sécurisées Vos données restent en France, hébergées dans nos datacenters lyonnais certifiés ISO 27001 & HDS.
Budget IT maîtrisé Budget informatique sans surprise grâce à un forfait clair et prévisible.
Maintenance proactive Nous identifions et résolvons les risques avant qu'ils n'impactent votre activité.
Guichet unique pour votre SI

Un seul interlocuteur pour tous vos besoins informatiques

Dites adieu au casse‑tête multi‑prestataires

Fini les 5 prestataires différents ! Un seul interlocuteur gère TOUT votre IT : moins de stress, plus d'efficacité.

Apps et outils collaboratifs clé en main

Messagerie, visio, partage de fichiers... On gère tous vos logiciels collaboratifs pour que vos équipes se concentrent sur l'essentiel.

Maintenance proactive, pas réactive

Vos systèmes sous surveillance permanente : on détecte et corrige les problèmes avant qu'ils ne deviennent des pannes.

Sécurité renforcée, simplicité préservée

Protection multi-couches, surveillance continue et mises à jour automatiques : votre sécurité renforcée sans vous compliquer la vie.

Security

Support réactif garanti

Engagement contractuel sur nos SLA : délais d'intervention garantis selon la criticité, disponibilité maximale assurée.

Customer
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à ma messagerie.
Bonjour Sylvie, nous avons rétabli l'accès et vérifié vos paramètres, tout devrait fonctionner.
Support Prorexem
Customer
Merci beaucoup, c'est parfait !

Souveraineté numérique et proximité locale

Notre ancrage local vous assure des données 100% françaises et des interventions rapides en région Auvergne-Rhône-Alpes.

  • Siège Prorexem La Talaudière / Saint‑Étienne (42)
  • Datacenter Lyon Rockefeller (69)
  • Datacenter Limonest (69)

Certifiés pour votre tranquillité

Sécurité et conformité validées par ISO 27001 & HDS, pour une totale tranquillité d'esprit.

Certificat ISO 27001 Certificat HDS
TÉMOIGNAGES

Plus de 120 entreprises font déjà confiance à Prorexem en Rhône-Alpes

Une belle équipe de professionnels réactive et toujours à l'écoute. Nos incidents sont traités rapidement et nos systèmes restent fiables, ce qui nous simplifie vraiment la vie. Je recommande vivement !

Jocelyn Boullet

Jocelyn Boullet

DSI GIE Osiris

Cela fait plusieurs années que nous collaborons avec Prorexem suite à une mauvaise expérience avec un autre prestataire. Depuis, on a un vrai support, des réponses rapides et des solutions adaptées à nos besoins.

Denis Grand

Denis Grand

DG Cabinet Beal

Prorexem nous a accompagnés dans la mise en place de notre infrastructure serveur, qui est maintenant stable, sécurisée et accessible à tous nos adhérents. Leur équipe est professionnelle et réactive, ce qui nous a vraiment rassurés.

Nathalie Taillefer

Nathalie Taillefer

DG Coservices

Prorexem nous a aidés à externaliser et sécuriser nos sauvegardes de façon simple et efficace. Aujourd'hui, nos données sont protégées et accessibles quand nous en avons besoin.

Rachid Labich

Rachid Labich

DSI du GIE Médipôle Lyon

Grâce à Prorexem, notre infrastructure est désormais hébergée en HDS, sécurisée et conforme à toutes les réglementations. L'équipe est réactive et nous accompagne à chaque étape, ce qui nous permet de nous concentrer sur nos résidents en toute sérénité.

Daniel Bachellerie

Daniel Bachellerie

DG Clos Champirol

En tant qu'intégrateur spécialisé santé, nous nous appuyons sur Prorexem pour l'hébergement HDS et la sécurisation des infrastructures critiques. Leur expertise et leur réactivité en font un partenaire de confiance, ce qui nous permet de garantir à nos clients un environnement IT conforme et sécurisé.

Pierre Chapat

Pierre Chapat

DG CTR Santé

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